Envío | Entrega | Devoluciones

A partir del 15 de Mayo 2020, estas son las formas de envíos disponibles:

 

  1. DE LOS ENVÍOS Y LAS ENTREGAS

ENTREGA EL MISMO DÍA: No está disponible, si alguien se encuentra en la Comunidad Valenciana quiere entrega el mismo día puede comunicarse con nosotros.

  • 34.99€

  • Disponible SOLO en la COMUNIDAD VALENCIANA

  • Compras realizadas antes de las 10:00 AM

  • Selecciona el envío correspondiente

  • Compatible con Pago Contra Reembolso*

 

ENTREGA EN 12 - 24 HORAS LABORABLES

  • 14.99€

  • Compras realizadas hasta las 19:00 horas

  • Selecciona el envío correspondiente

  • Disponible SOLO en la península

  • Los clientes en las islas que escogen este 

  • Compatible con Pago Contra Reembolso*

  • Los clientes de LAS ISLAS, CEUTA & MELILLA que escogen este método de pago, recibirán su pedido en 24 horas laborables [Horas laborables es de 09:00 – 18:00 horas]

 

ENTREGA EN 1-3 días o 24. - 72 HORAS

  • 6.99€ 

  • Compra a cualquier hora

  • Selecciona el envío correspondiente

  • Servicio disponible tanto en la península, en las islas, Portugal y Andorra

  • Compatible con Pago Contra Reembolso*

 

ENTREGA EN 48-120 horas o 2-4 DÍAS

  • 6.49€

  • Compra a cualquier hora del día

  • Selecciona el envío correspondiente

  • Servicio disponible toda la península, en las islas, Portugal, Andorra, EU-27

  • Pago Contra Reembolso solo en ESPAÑA.

 

ENTREGA 8-15 DÍAS HÁBILES

  • 0.00€

  • Compra a cualquier hora

  • 24-48 horas de preparación

  • Selecciona el envío correspondiente

  • Servicio disponible tanto en toda Europa - 27

  • NO es compatible con el pago contra reembolso.

 

CONDICIONES

  • No todos los artículos se entregan en todas las formas de entregas

  • Los productos elegibles están marcados con la etiqueta “Entrega el mismo día, 24 horas, 48-72 horas, 3-7 días, 7-14 días.

  • El tiempo de entrega es día hábil / día laborable. Es decir, si realizas un pedido el viernes a 16:01 minuto, lo recibirás el día hábil siguiente según el servicio que has escogido.

  • Son formas de envío opcionales: se enviará en la forma que eliges.

  • En caso de cambio de modalidad de envío, se abonará el importe correspondiente y es importante llamar en un plazo de 2-4 horas

  • Los envíos ya realizados no pueden cambiar de forma de entrega.

  • Todas las entregas se hacen a domicilio, si un cliente prefiere recogerlo en la oficina de correos o MRW, tiene que especificarlo en un mensaje al momento de realizar el pedido.

  • Todas las devoluciones son gratuitas la primera vez y se hacen a nivel local / nacional. Un servicio de mensajería recogerá el paquete. No envía ningún paquete antes de llamar o escribirnos.

  • En caso de una segunda devolución, el cliente deberá costear los gastos correspondientes.

  • Toda devolución se ha después de recibir el paquete devuelto.

  • IMPORTANTE: Si pides varios artículos y no todas se envían con entrega exprés, las recibirás de forma separada y en tiempos de entrega distinta porque todavía no todos los artículos se envían con todas las modalidades. Ni siquiera Amazon lo garantiza.

  • Los envíos a las Islaas Canarias precisan de  una  factura en la cual debe figurar el nombre realy y DNI del destinataria para efectos aduaneros. La falta del dicho documento puede afectar la entrega del producto.

  1. DE LAS DEVOLUCIONES

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Nuestra política de devolución esta acorde a lo que establece la ley: 14 días después de recibir el producto. Si 14 días han pasado desde tu la recepción, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

 

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

 

¿Cómo funciona?

Para las compras inferiores a 40.00 EUR

  • Si has pagado envío [24 horas – 8 días]: la devolución y el cambio es gratis.

  • Si NO has pagado envío [24 horas – 8 días]: TIENES QUE PAGAR LA DEVOLUCION DEL ARTÍCULO ASÍ COMO EL REENVÍO DEL ARTÍCULO.

  • Si NO has pagado envío [24 horas – 8 días] y no quieres pagar la devolución, podemos devolverte 1/3 del importe y te quedas con el artículo.

 

Para las compras iguales o superiores a 40.00 EUR

  • Si no has pagado envío, TIENES QUE PAGAR LA DEVOLUCION DEL ARTÍCULO ASÍ COMO EL REENVÍO DEL ARTÍCULO. Entienda que  el envío gratis en pedidos de 40.00 EUR o más es una cortesía de Parairdevacaciones.com y NO SIGNIFICA QUE HAS PAAGADO POR EL ENVÍO.

  • Si has pagado por el envío, tiene la devolución y el cambio gratis!

 

Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos. Productos perecederos tales como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que son bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o líquidos o gases inflamables.


Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
* Productos de software descargables
* Algunos productos de salud y cuidado personal

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.

Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)
* Libros con obvios signos de uso
* CD, DVD, cintas VHS, software, juegos de video, cassettes, o discos de vinilo que hayan sido abiertos.
* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío.

 

Reembolsos (donde aplique)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución.  También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.


Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.


Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.

Las devoluciones en tarjeta de débito, se muestran en saldo + al lado de PARAIRDEVACACIONES.COM

Las devoluciones en tarjeta de crédito no muestran nada ya que se trata del dinero del banco. El dinero va directamente al banco, sin embargo, si es un crédito que ya has pagado al banco, aparecerá como un abono en tu próxima factura / extracto bancario. De todos modos, hay que hablar con el banco.

 

Próximo paso, contacta a tu banco.  A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.

 

Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido el reembolso, por favor contáctanos a info@parairdevacaciones.com.

 

Artículos en oferta (donde aplique)
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.

Intercambios (donde aplique)

 

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados.  Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@parairdevacaciones.com y envía el artículo a:

 

CONTACTANOS ANTES

 

Regalos
Los artículos regalados o de ofertas NO se pueden devolver, ni cambiar, ni reembolsar y ni canjear por dinero u otras especies.


Para las levoluciones y cambios
Para devolver tu producto [CONTACTANOS].

 

Para cualquier devolución, favor contáctanos. No envía ningún paquete sin antes avisarnos ya que todas las devoluciones las gestionamos nosotros.

 

Parairdevacaciones.com cubre los gastos de la primera devolución y el primer cambio o segundo envío en todos los casos que es responsable.

 

Los costos de envío no son reembolsables, en ningún caso al menos que Parairdevacaciones.com haya enviado el producto fuera de plazo.

 

Si recibes un reembolso, el coste del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Si estás enviando un producto de valor mayor a $75, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío.

 

Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución si lo envías por tu cuenta y sin código de seguimiento

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